配信中の音声が視聴者さんに届いていない場合、下記の点をご確認ください。
- マイクがオフになっている可能性がありますので、配信中の画面から「マイクオーディオ」を再度設定してください。
配信画面右上の右から三番目「マイクオーディオ」ボタンをタップして、マイクをオンにしてください。 - 配信しているゲームにVC機能がついていないかご確認ください。
もし上記に該当する機能がある場合、そのゲーム以外での配信にて音声が聞こえるかご確認ください。 - iOSをお使いの場合、サウンド設定で「スピーカー」になっているかをご確認ください。
上記設定がスピーカーになっていないと音声やBGMが聞こえづらくなってしまいます。 - iOS端末をご利用の配信者さんで「音声コントロール」の設定がOFFなっているかご確認ください。
上記設定がONになっていると、サウンド設定が行えず、配信に音声が入らなくなる場合がございます。 -
イヤホン配信を行っている場合は、該当機能の注意事項に当てはまる項目が無いかご確認ください。イヤホン配信については【こちらの記事】をご参照いただきますようお願いいたします。
また、上記をご確認いただいてもお困りごとが解消されない場合は、下記の記事の内容もお試しください。
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